AGB
Bestellungen können Sie bequem per Telefon, Fax oder
E-Mail bei uns aufgeben.
Unser Büro ist montags bis freitags
von 09:00 bis 17:00 Uhr für Sie erreichbar.
Telefon: 0211 – 550 273 10
Fax: 0211 – 550 273 29
E-Mail: saitta@saitta.de
Gerne stehen wir Ihnen während unserer Geschäftszeiten
für Bestellungen, Anfragen oder weitere Informationen zur Verfügung.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der
Saitta Locanda GmbH
Barbarossaplatz 2
40545 Düsseldorf
Deutschland
tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:
Saitta Locanda GmbH
Barbarossaplatz 2
40545 Düsseldorf
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail annehmen.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess deutlich ausgewiesen werden.
5. Lieferung und Mindestbestellmenge
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Mindestbestellmenge beträgt 1 Karton.
Sollte ein bestimmter Jahrgang nicht mehr verfügbar sein, behalten wir uns vor, einen gleichwertigen Folgejahrgang zu liefern.
6. Lieferverzögerungen
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen erhalten haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Vorkasse
- Kreditkarte
- PayPal
- Lastschrift
Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
9. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Vollständigkeit und Schäden.
Offensichtliche Transportschäden lassen Sie sich bitte vom Zusteller bestätigen und informieren Sie uns umgehend.
Ist eine sofortige Prüfung nicht möglich, quittieren Sie die Lieferung bitte mit dem Hinweis:
„unter Vorbehalt der Prüfung“.
10. Reklamation / Mängel
Offensichtliche Mängel bitten wir möglichst innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware mitzuteilen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Ist eine Beanstandung berechtigt, leisten wir Ersatz oder erstatten den entsprechenden Betrag.
11. Besonderheiten bei Wein und Lebensmitteln
Bei Naturprodukten wie Wein können geschmackliche Abweichungen auftreten.
Für sogenannte korkkranke Flaschen besteht branchenüblich keine Ersatzpflicht, sofern kein nachweisbarer Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung vorliegt.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Details finden Sie auf unserer separaten Seite „Widerrufsbelehrung“.
Hinweis:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- schnell verderblichen Waren
- individuell hergestellten Produkten
13. Jugendschutz
Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt nur an Personen ab 18 Jahren.
Mit Absenden der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht haben.
14. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.